CHÍNH SÁCH COOKIE

Hoàng Thái Travel cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách Cookie này giải thích cách thức và lý do nhà xe sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên website nhaxehoangthai.com.

1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của quý khách khi quý khách truy cập một website. Cookie được sử dụng rộng rãi để giúp website hoạt động hiệu quả hơn và cung cấp thông tin cho chủ sở hữu website.

2. Cách Hoàng Thái Travel sử dụng Cookie

Nhà xe sử dụng cookie vì nhiều mục đích khác nhau, chủ yếu để nâng cao trải nghiệm của quý khách trên website.

2.1. Cookie Bắt buộc (Essential Cookies)

Đây là loại cookie cần thiết để quý khách có thể duyệt website và sử dụng các tính năng cơ bản, chẳng hạn như truy cập các khu vực bảo mật (nếu có) hoặc cho phép các biểu mẫu hoạt động (ví dụ: biểu mẫu đặt xe/yêu cầu báo giá).

  • Mục đích: Đảm bảo chức năng cốt lõi của website.
  • Ví dụ: Ghi nhớ thông tin mà quý khách nhập vào biểu mẫu khi chuyển sang trang khác trong cùng một phiên duyệt web.

2.2. Cookie Phân tích và Hiệu suất (Analytics/Performance Cookies)

Các cookie này giúp nhà xe thu thập thông tin về cách quý khách tương tác với website, chẳng hạn như các trang quý khách truy cập thường xuyên nhất và nếu quý khách gặp phải thông báo lỗi.

  • Mục đích: Giúp nhà xe hiểu được hiệu suất hoạt động của website, từ đó tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Ví dụ: Google Analytics (theo dõi số lượng khách truy cập, nguồn truy cập, thời gian quý khách dành cho mỗi trang).

2.3. Cookie Chức năng (Functionality Cookies)

Các cookie này cho phép website ghi nhớ các lựa chọn mà quý khách đã thực hiện (ví dụ: ngôn ngữ ưu tiên, khu vực) và cung cấp các tính năng nâng cao, cá nhân hóa hơn.

  • Mục đích: Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách.
  • Ví dụ: Ghi nhớ quý khách đã từng truy cập website trước đây để không hiển thị lại thông báo cookie.

2.4. Cookie Quảng cáo và Tiếp thị (Advertising/Targeting Cookies)

Các cookie này được sử dụng để hiển thị các quảng cáo có liên quan đến sở thích của quý khách. Chúng cũng giúp giới hạn số lần quý khách nhìn thấy một quảng cáo và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

  • Mục đích: Phân tích hành vi duyệt web để cung cấp nội dung tiếp thị phù hợp.
  • Ví dụ: Cookie của các nền tảng quảng cáo như Google Ads hoặc Facebook.

3. Thời gian tồn tại của Cookie

Cookie có thể là “phiên” hoặc “vĩnh viễn”:

  • Cookie Phiên (Session Cookies): Các cookie này chỉ tồn tại trong suốt phiên truy cập của quý khách và sẽ bị xóa khi quý khách đóng trình duyệt.
  • Cookie Vĩnh Viễn (Persistent Cookies): Các cookie này sẽ tồn tại trên thiết bị của quý khách trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 30 ngày, 1 năm) hoặc cho đến khi quý khách xóa chúng theo cách thủ công.

4. Quản lý và Xóa Cookie

Quý khách có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách thường có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.

  • Cách thức: Quý khách có thể thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge) để chặn hoặc xóa tất cả cookie.
  • Lưu ý quan trọng: Nếu quý khách chọn chặn cookie bắt buộc, một số phần của website nhaxehoangthai.com có thể không hoạt động hoặc hiển thị đúng cách.

5. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Cookie này, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đơn vị quản lý: Hoàng Thái Travel
  • Hotline/Zalo: 0372 209 904
  • Email: lienhe@nhaxehoangthai.com

Về TRANG CHỦ